Wyniki kontroli

W 2020 r. Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Warszawie zgodnie z wytycznymi Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zawartymi w programie kontroli nr DIH-3.702.14.2019.MB z dnia 10 stycznia 2020r. przeprowadził kontrole prawidłowości przekazywania przez przedsiębiorców informacji                  o cenach towarów i usług. W ramach kontroli sprawdzeniem objęto 186 placówek (56 sklepów sieci handlowych, 97 placówek zaliczanych do pozostałych, 10 placówek gastronomicznych, 21 placówek usługowych, w tym  1 placówka świadcząca usługi medyczne – kontrola interwencyjna, 1 parking, 1 myjnia samochodowa. Różnego rodzaju nieprawidłowości  stwierdzono łącznie w toku kontroli 109 przedsiębiorców

USTALENIA KONTROLI:
Nieprawidłowości w zakresie przepisów o uwidacznianiu cen stwierdzono u 105 przedsiębiorców.
Ogółem sprawdzeniem objęto 35498 rodzajów produktów występujących w ofercie handlowej sklepów sieci handlowych, pozostałych sklepów i placówek gastronomicznych. 
Zakwestionowano sposób uwidoczniania cen przy 3216 asortymentach wyrobów (przy 745 asortymentach stwierdzono brak uwidocznionej jakiejkolwiek informacji o cenie przy towarze na wywieszce lub w innej formie dostępnej dla konsumentów, przy 2136 produktach stwierdzono brak informacji o cenie jednostkowej, przy 94 różnych towarach stwierdzono nieprawidłowe informacje o cenach jednostkowych, przy 241 wyrobach informacje o cenach uwidocznione były w sposób niejednoznaczny).
W wyniku czynności kontrolnych przeprowadzonych w 19 placówkach usługowych oraz w 1 myjni samochodowej i  na 1 parkingu, nieprawidłowości stwierdzono w 9 placówkach (w 1 zakładzie krawieckim nie uwidoczniono dla konsumentów cennika na wykonywane  w zakładzie usługi krawieckie, w 5 placówkach usługowych w uwidocznionym cenniku, łącznie w przypadku 129 usług, należności za wykonanie usługi podano bez dokładnego ich określenia tj. w sposób niejednoznaczny i budzący wątpliwości, w 1 placówce usługowej nie uwidoczniono przy 5 wyrobach cen jednostkowych, na 1 parkingu ceny usług nie zostały uwidocznione w taki sposób, aby były one czytelne dla kierowców pojazdów zbliżających się do parkingu poruszających się po drogach publicznych, u 1 przedsiębiorcy prowadzącego myjnię samochodową stwierdzono nierzetelne podanie informacji w cenniku).
Łącznie w 124 placówkach sprawdzono zgodność cen uwidocznionych przy 6036 towarach oferowanych do sprzedaży z cenami zakodowanymi w kasie fiskalnej/czytniku bądź podanych w materiałach reklamowych. Nieprawidłowości stwierdzono w 7 placówkach – przy 17 asortymentach uwidocznione były nieaktualne ceny. W 127 placówkach sprawdzono rzetelność obsługi konsumentów w oparciu o rozliczenie zakupu kontrolnego dokonanego przed rozpoczęciem czynności kontrolnych. Nierzetelną obsługę stwierdzono w 7 placówkach gdzie nieprawidłowo naliczono i pobrano należności. Ponadto stwierdzono, że w 6 placówkach osoby  obsługujące przy odważaniu towarów posługiwały się wagą bez ważnego dowodu legalizacji.

WYKORZYSTANIE USTALEŃ KONTROLI:
W wyniku ustaleń kontroli:
1. wydano 87 decyzji administracyjnych w przedmiocie wymierzenia przedsiębiorcom kary pieniężnej na podstawie art. 6 ust.1 ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług w łącznej kwocie 63450 zł, w tym wydano 1 decyzję odstępującą na podst. art. 6 ust. 1 ww. ustawy, zastosowano art. 21a ustawy Prawo przedsiębiorców - „prawa do popełnienia błędu”,
2. wydano 1 decyzję na podstawie art. 105 § 1 ustawy z dnia 14 czerwca 1960r. Kodeks postępowania administracyjnego umarzającą postępowanie administracyjne,
3. wydano 1 decyzję na podstawie art. 104 § 1 oraz art.189 f § 1 pkt 1 ustawy z dnia 14 czerwca 1960r. Kodeks postępowania administracyjnego odstępującą od wymierzenia przedsiębiorcy kary pieniężnej,
5. w przypadku 8 przedsiębiorców u których stwierdzono nieprawidłowości w zakresie uwidaczniania cen wszczęte zostało postepowanie administracyjne w przedmiocie wymierzenia kary pieniężnej określonej w art.6 ust. 1 ww. ustawy bądź sprawy są w toku weryfikacji prawnej,
6. osoby odpowiedzialne za wprowadzenie do użytkowania oraz stosowanie przyrządów pomiarowych bez ważnych dowodów legalizacji (wykroczenie z art. 26 ust.1 pkt.2 ustawy Prawo o miarach) ukarano mandatami karnym kredytowanymi – łącznie nałożono 11 mandatów na kwotę 1620,00 zł
7.  skierowano 2 wnioski do sądu o ukaranie z art.134§1 Kodeksu Wykroczeń,
8. wydano 19 żądań organizacyjno-porządkowych,
9.  skierowano 2 pisma informacyjne do właściwego miejscowo Urzędu Skarbowego,
10. skierowano 2 wystąpienia pokontrolne do przedsiębiorców. 

               Sporządziła: 								Akceptował:
specjalista Ewa Wielgórska				Dyrektor delegatury Wiesława Grochowska